إجراءات حازمة وضوابط سعرية جديدة تنظم رحلات العمرة لضمان حقوق المعتمرين

​أصدر قطاع الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والإرشاد في العاصمة عدن تعميماً هاماً يحمل الرقم (6) لعام 1447هـ، يهدف إلى تنظيم مسار رحلات العمرة وضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ومنع أي تجاوزات سعرية أو تكدسات في المنافذ البرية.

​وقررت الوزارة إيقاف تمرير مجموعات المعتمرين بشكل مؤقت لمدة خمسة أيام، تبدأ من يوم الجمعة الموافق 20 فبراير 2026م، عند الساعة الحادية عشرة ليلاً، حيث يهدف هذا الإجراء إلى تخفيف حدة الازدحام المشهود في منفذ الوديعة البري وإعادة ترتيب تفويج المعتمرين بما يضمن انسيابية الحركة.

​وشدد التعميم على إلزام كافة المنشآت المعتمدة ببيع البرنامج الاقتصادي للعمرة (نظام المستضيف) بسعر لا يتجاوز مبلغ 800 ريال سعودي كحد أقصى، مع التأكيد على عدم قبول أي مبررات لتجاوز هذا السعر، ولن يتم السماح بتمرير أي مجموعة إلا بعد التحقق الدقيق من الالتزام بهذا السقف السعري من قبل اللجان المكلفة.

​كما أوجبت الوزارة على المنشآت التي تمتلك برامج عمرة متكاملة بضرورة الرفع ببرامجها عبر الرابط الإلكتروني المخصص، ليتم فحصها والتأكد من وجودها الفعلي وملاءمتها قبل استئناف عملية التمرير، مع إلزام الشركات بالإعلان الشفاف عن أسعار برامجها عبر منصاتها الرسمية وموافاة القطاع بنسخة منها.

​وحذرت وزارة الأوقاف والإرشاد من أن أي منشأة يثبت مخالفتها لهذه الضوابط أو الأنظمة المقرة سيتم شطبها نهائياً من قائمة المنشآت المعتمدة وإدراجها في القائمة السوداء، معلنة عن فتح خط ساخن على مدار الساعة (اتصال – واتساب) لاستقبال شكاوى المعتمرين المتعلقة بالخدمات أو الزيادة في المبالغ المحددة.

​المصدر: وزارة الأوقاف والإرشاد – قطاع الحج والعمرة (العاصمة عدن)